terug

Circle of hospitality, 10 trainingen

Speel nu in op de guest journey door alle stappen in het process van de reservering tot het afscheid te ownen.

Deze training bevat 10 trainingen. Niveau 3.

5 minuten per training
Certificaat na elke training
Review 8,5

Trainingsinhoud

De reservering

Jij staat er klaar voor om de juiste informatie tot in de puntjes te noteren.

Volg training

Het ontvangst

Dat ene moment dat iemand bij jou de drempel overstapt is hét moment waarop jij mag shinen.

Volg training

Dranken serveren

Ken jij de algemene regels al voor het serveren van de verschillende soorten dranken?

Volg training

De kaart

Alleen de kaart afgeven is natuurlijk echt not done.

Volg training

De bestelling

Hoe zit het met jouw skills voor het opnemen van een bestelling?

Volg training

Uitserveren

Er zijn verschillende technieken voor het uitserveren van gerechten en drankjes

Volg training

Debrasseren

Tijd om je afruim skills uit de kast te toveren!

Volg training

Koffie, thee & dessert

Tijd voor het after dinner moment!

Volg training

De rekening

Je gast gaat jou en je collega’s betalen voor alle zorg.

Volg training

Het afscheid

Na deze training ben jij de master in uitzwaaien.

Volg training