De meeste gasten hebben er geen probleem mee om meer te betalen voor hetzelfde product met een betere service en beleving. Aandacht en suggesties zorgen ervoor dat er meer geld besteed wordt. Zelfs als je alleen een suggestie doet, haal je gemiddeld 57% meer omzet. Say what? En wist je dat gasten gemiddeld 15,2% uitgeven voor een perfect geserveerd drankje? In deze training leer je meer over de kunst van upselling!
Volg training
