Dat ene moment dat iemand bij jou de drempel overstapt is hét moment waarop jij mag shinen. Dan tover je al jouw gastheerskills tevoorschijn. Gasten hoeven natuurlijk niet overal hetzelfde ontvangst te verwachten, maar er zijn wel wat dingetjes die op hetzelfde neerkomen. In deze training leer je hoe je een gast ontvangt.
Volg training